1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von Anna Buchin gegenüber Privatkunden erbracht werden, insbesondere Einzelcoachings, Gruppencoachings, Workshops sowie Online-Formate. Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Anna Buchin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Das Coaching dient der Unterstützung, Reflexion und Begleitung von Eltern in Erziehungs- und Familienfragen. Die Coachingangebote stellen pädagogische Impulse dar. Es handelt sich nicht um eine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung und kann eine solche nicht ersetzen, aber sinnvoll ergänzen. Die Verantwortung für die Umsetzung der im Coaching erarbeiteten Impulse liegt bei den Kund:innen selbst.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Anmeldung des/der Kund:in durch Anna Buchin bestätigt wird, sei es schriftlich, per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung. In der Regel werden alle Angebote verbindlich online gebucht unter Abgabe des Lastschriftmandats.

4. Leistungen und Termine

Ort und Dauer der Sitzungen richten sich nach der jeweils gebuchten Dienstleistung. Online-Sitzungen erfolgen über ein geeignetes Videokonferenz-Tool. Terminvereinbarungen sind verbindlich.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils vereinbarten Preise. Die Zahlung erfolgt standardmäßig über das Lastschriftverfahren. Dafür erteilen die Kund:innen ein entsprechendes SEPA-Lastschriftmandat. Falls eine Leistung per Rechnung abgerechnet wird, sind diese ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt fällig. Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

6. Terminabsagen und Stornierungen

• Absagen durch den Kunden sind bis 5 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

• Muss ein Termin durch Anna Buchin abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten.

7. Widerrufsrecht

Bei Online-Buchungen steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Der/die Kund:in erklärt sich damit einverstanden, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung.

8. Haftung

Für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der im Coaching vermittelten Inhalte entstehen, wird keine Haftung übernommen.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Anna Buchin.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Anna Buchin.

STAND: 25.09.2025